Отели России: где уютно, где весело, а где лучше пройти мимо

Россия — страна необъятных просторов, душевных людей и, конечно, самых разных отелей. Тут вам и отель на берегу озера, где по утрам пахнет рыбой и рассой, и небоскрёб в центре мегаполиса с номерами, в которых можно потеряться. Если вы когда-нибудь пытались забронировать номер где-то между Владивостоком и Сочи, то знаете: это целое приключение. В этой статье я расскажу вам всё, что знаю (а знаю я немало) про отели в России — от элитных «всё включено» до тех, где кран работает через раз, а администратор — ваша бывшая одноклассница.

Как выбрать отель, чтобы не кусать локти

Первое, с чем сталкивается человек, планируя поездку по России, — это хаос. Нет, не в голове, а в интернет-выдаче. Сайтов много, отзывов ещё больше, но правды в них… ну, как повезёт. Кто-то пишет: «Потрясающий вид на реку!» — а на деле, река в километре и между вами забор, стройка и дядя Коля в трусах. Поэтому ориентироваться нужно не только на красивые фото.

Вот несколько базовых советов, которые спасут вас от разочарования:

Читайте негативные отзывы. Положительные часто пишут сами сотрудники или счастливые люди, которых просто не напрягают тараканы.
Смотрите фотографии от туристов, а не только от отеля.
Если в описании есть «уютный номер в мансарде», скорее всего, вы не выпрямитесь в полный рост.
Проверяйте расположение отеля на карте. В названии может быть «Центр», а на деле — 45 минут на маршрутке и 20 пешком.

Ещё важный момент — не всегда дорогой отель — хороший, а дешёвый — ужасный. В маленьких городах иногда можно найти отличный гостевой дом за 1500 рублей, а в Москве — получить запах сигарет и грибок в душе за 7000. Так что будьте внимательны.

Гостиницы по-русски: от «царских палат» до койко-места

Русские отели — это как русская душа: непредсказуемые. Есть гостиницы, где каждый номер — как музей: с люстрами из хрусталя, позолоченными зеркалами и кроватями, на которых, кажется, спал князь Потёмкин. А есть — минимализм по-сибирски: кровать, тумбочка и календарь с лошадью. Давайте разберёмся по категориям.

1. Пятизвёздочные отели
Их в России меньше, чем кажется. Настоящие пять звёзд — это когда на вас смотрит портье, как будто вы Шейх из Абу-Даби. В номере должно быть минимум три подушки разной жесткости, мини-бар, в котором всё платно (и даже, кажется, воздух), и обязательно халат. Кофе утром может стоить, как обед в столовой, но зато подадут его с улыбкой и в серебряной посуде.

2. Трёхзвёздочные отели
Это основа. В России много «трёшек», и среди них попадаются отличные варианты. Если вам не нужен панорамный вид, а просто хочется спать в тишине и чтобы душ не бил током — это ваш вариант. Иногда тут можно встретить завтраки в стиле «бутерброд, чай и печенька», но в целом, всё честно.

3. Хостелы и мини-отели
Здесь уже лотерея. Могут быть прекрасные уютные места с кухней, библиотекой и доброй бабушкой на ресепшене. А может быть комнатка на восемь человек, из которых четверо играют на гитаре, двое варят пельмени в три ночи, и один просто живёт тут с кошкой. Романтика, что сказать.

География уюта: где жить, если вы в…

Теперь пройдёмся по разным регионам России, потому что отели в Питере и в Костроме — это, как говорится, две большие разницы.

Москва
О, столица! Тут всё строго по бюджету: хотите шик — получаете Ritz, Lotte или Four Seasons. Цены — как в хорошем бутике, но зато с вас будут сдувать пылинки. Бюджетные варианты тоже есть, особенно если не стремиться жить рядом с Красной площадью. Главное — смотреть метро рядом, потому что на такси можно оставить ползарплаты.

Санкт-Петербург
Питер в плане отелей более демократичен. Тут любят стиль, винтаж и минимализм. Часто можно найти милые бутик-отели в старинных зданиях с лепниной и духом Достоевского. Правда, шумоизоляция в таких местах — часто миф. И если вы не хотите просыпаться от скрипучих полов, лучше уточнить заранее.

Сочи
Курорт есть курорт. Здесь — царство санаториев, апартаментов и отелей «всё включено». В сезон цены взлетают, но можно найти и хорошие варианты с бассейнами и завтраками. Главное — не поселиться рядом с ночным клубом, если хотите спать ночью.

Байкал
Отели тут делятся на «очень дорого» и «как получится». Местные базы отдыха — это отдельная философия. Холодные дома, горячие пирожки, и очень добрые хозяева. Зато просыпаться под шум волн Байкала — это, простите, не каждый день случается.

Золотое кольцо
В таких городах, как Суздаль, Ярославль и Кострома, часто встречаются гостевые дома. Они уютные, с печкой и борщом от хозяйки. Сервис не всегда идеальный, но душевность — на высоте.

Услуги, которые обещают, и те, что реально есть

В описаниях российских отелей часто можно встретить удивительные вещи. Вот самые распространённые обещания, к которым стоит относиться с осторожностью:

«Спа-зона» — это может быть один инфракрасный кабинет и душевая с синим светом.
«Фитнес-центр» — скорее всего, это комнатка с беговой дорожкой, которую никто не смазывал с 2018 года.
«Бесплатный Wi-Fi» — иногда есть, иногда просто в холле, иногда с паролем типа 12345678, который не работает.
«Уборка каждый день» — если вы не забыли повесить табличку «уберите номер», а горничная не в отпуске.

Но не всё так грустно. Во многих местах действительно стараются. Особенно радуют гостиницы, где на завтраке вам могут дать блинчики с вареньем, компот и улыбку. А когда администратор спрашивает: «Всё ли у вас хорошо?» — и это не дежурная фраза, а по-настоящему.

Русская специфика или «ну, у нас так принято»

Некоторые вещи в российских отелях могут вас удивить. Если вы иностранец или просто привыкли к западному сервису — морально подготовьтесь. Вот список «особенностей» местного гостеприимства:

Вам могут попросить паспорт при заселении даже на час.
Иногда заселение строго с 14:00, и даже если вы приехали в 13:59 — ждите.
В некоторых местах любят брать залог. Прямо на месте, наличными. И не всегда говорят об этом заранее.
«Парковка» может оказаться кусочком асфальта между мусорным баком и забором.

Но при этом — люди в отелях чаще всего доброжелательные. Да, может быть не быстро, не идеально, но с душой. А иногда и с пирогами.

Когда отель — не просто место для сна

Иногда вы попадаете в отель, который хочется вспоминать, как первую любовь. Потому что там было всё: уют, атмосфера, и даже какой-то непонятный кот, который встречал вас у входа. Бывает, что отель — это уже часть вашего путешествия, а не просто «где бы переночевать».

Некоторые отели устраивают мастер-классы, ведут блоги, готовят домашние обеды, а администратор — бывший экскурсовод, который расскажет вам больше, чем путеводитель. Вот это, как говорится, настоящий кайф.

Напоследок: куда бежать, если всё пошло не так

Если вам не повезло — не отчаивайтесь. Почти в любом городе России можно найти альтернативу. Главное — не стесняться спрашивать. Честное слово, в России проще найти ночлег, чем кажется. Люди здесь понимающие. И если отель оказался с запахом плесени и душем, где только холодная вода, всегда можно:

Переехать в другой отель (лучше с отзывами «вчерашними»).
Позвонить в службу поддержки сайта бронирования (иногда возвращают деньги).
Попросить переселить в другой номер (это срабатывает чаще, чем думаете).
Съездить на день в соседний город и снять номер там (да, путешествия спасают).

Пусть отель станет частью приключения

В России много всего — и красоты, и суровости, и радушия. Отели здесь тоже разные, но в этом их прелесть. Потому что каждый раз, заселяясь в новый номер, вы словно начинаете новую главу. Где-то будет уютно, где-то — странно, но точно не скучно.

Так что не бойтесь бронировать, исследовать и смеяться. Даже если в отеле отключили воду, а соседи по номеру — шумные любители караоке, у вас будет история. А хорошая история — это ведь тоже часть путешествия, не так ли?