Как не облажаться с отелем в отпуске: 13 советов, которые спасут вам нервы

Вы собираетесь в отпуск. Всё красиво: билеты куплены, чемодан почти собран, в голове уже шум прибоя, запах шашлычка и идея, что вы наконец-то просто полежите. И тут начинается самое коварное — выбор отеля. Казалось бы, что сложного: зашёл на сайт, выбрал, оплатил. Но, как показывает практика, между красивыми картинками и реальностью часто пролегает пропасть. Чтобы не плакать в номере с видом на стройку, вот вам проверенные советы.

1. Не верьте первым фото — ищите правду

Если отель в интернете выглядит слишком хорошо — это не значит, что он такой в жизни. Часто на сайте всё отфотошоплено, снято в день, когда в номере был только дизайнер и солнце светило идеально. Заходите в отзывы и смотрите реальные фотографии от гостей. Если на них пятно на стене, облезший стул и носки на сушилке — вы сразу всё поймёте.

2. Читайте свежие отзывы, а не те, что 2019 года

За пять лет даже шикарный отель может превратиться в дом с привидениями. Если последний отзыв датирован эпохой до пандемии — это тревожный звоночек. И наоборот: если сейчас всё хвалят, даже несмотря на мелкие косяки — вероятно, всё ок.

3. Не ведитесь на «5 минут до моря»

Даже если так и есть — важно, по каким 5 минутам. Это может быть прямая дорога через парк. А может быть: лестница, дорога без тротуара, шумная трасса и ларёк с варёной кукурузой. Всегда проверяйте на карте, как на самом деле идётся до пляжа.

4. Уточняйте, что включено, а что не включено (а то сюрпризы будут)

Иногда в описании отеля написано «завтрак включён», а потом оказывается — это булочка и чай. Или написано «бассейн работает», но в скобках мелко «только по записи, и только если вы заняли очередь ещё в феврале». Звоните и уточняйте. Не стесняйтесь.

5. Наличие кондиционера — это ещё не его работа

Пункт простой: кондиционер может быть старый, сломанный, или работающий как вентилятор с характером. Если в отзывах пишут «жарко как в сауне» — бегите. Особенно если вы едете летом в Краснодарский край. Там без кондиционера вы станете частью местного шашлыка.

6. Забудьте про «номер с видом на море» — уточняйте, в каком углу

Бывает, что «вид на море» — это если стоять на подоконнике, наклониться вправо и немного прищуриться. Настоящий вид на море всегда дороже и чаще всего прямо указан в названии номера: «Deluxe с прямым видом». Всё остальное — лотерея.

7. Проверьте, есть ли шумоизоляция. Или берите беруши

Особенно в южных городах. Соседи любят петь, дети любят бегать, а холодильник может быть громче мотоцикла. Если в отзывах люди жалуются на «постоянный шум», но вам это не мешает — отлично. А если вы цените тишину — лучше переплатить за спокойствие, чем закапать уши.

8. Не забывайте про этаж

Номер на первом этаже может быть рядом с кухней, прачечной или патио. Это значит — запахи, звуки, люди мимо окон. С другой стороны, пятый этаж без лифта — тоже так себе радость, особенно с чемоданом и жарой.

9. Уточните про парковку заранее, особенно если на машине

Очень часто «парковка» — это просто обочина. А если вы приедете в сезон — вам скажут «ну, мест нет, извините, ставьте где найдёте». И вы найдёте — за два квартала и под знаком «эвакуатор работает с любовью».

10. Не стесняйтесь спрашивать у хозяев любые мелочи

Подушка потоньше? Плед? Холодильник посильнее? Большинство нормальных отельеров реагируют адекватно. Если же вас начинают игнорировать или отвечают в духе «что дали — то и радуйтесь» — ну, вы поняли.

11. Берите с собой:

• Свой гель для душа. Иногда в отелях — одноразовое мыло, пахнущее как хлор.

• Лёгкие тапочки. Пол бывает не самым приятным.

• Кружку. Не поверите, в некоторых местах её нет вообще.

• Удлинитель. Особенно если у вас куча гаджетов, а розетка — одна, и то в коридоре.

• Щепотку терпения. Ну вдруг.

12. Платите через надёжные сайты или на месте, а не по переводу «Наталье Петровне»

Если вам прислали карту физлица с подписью «предоплата для брони», а отель найти можно только по геометке — это повод насторожиться. Лучше бронируйте через агрегаторы с отзывами и подтверждением, чтобы потом не искать номер по запаху шашлыка и Wi-Fi имени неизвестного соседа.

13. Всегда имейте план Б

Иногда, как бы вы ни старались, всё идёт не по плану. Вы приехали, а номер занят, отель закрылся, или просто — что-то пошло не так. Не паникуйте. Установите пару приложений по поиску жилья и держите немного свободных денег на случай переезда. Плохой отель — не конец отпуска. Бывает, что второй вариант оказывается даже круче первого.

Лайфхак вместо вывода

Вот вам реальный совет от бывалых: самое главное в отеле — не бассейн и не халат, а ощущение, что вам там рады. Если с вами здороваются, помогают, решают проблемы — всё остальное уже не критично. А если на вас смотрят как на врага народа, даже если номер выглядит как в «Инстаграме» — кайфа не будет.

Так что выбирайте не только по фоткам и цене, а по ощущению. Почитайте между строк, почувствуйте атмосферу. И тогда ваш отдых начнётся не с разочарования, а с «о, кайф, вот оно».